單項選擇題GB/T19001要求，組織應針對相關職能、層次和質量管理體系所需的（）建立質量目標。

A.過程
B.人員
C.資源
D.相關方


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1.單項選擇題在目標管理中，（）特點使考評具有了客觀標準。

A.充分授權
B.結果導向
C.上下溝通
D.自我激勵

2.單項選擇題以下（）不屬于頭腦風暴時所遵循的原則。

A.自由暢想
B.避免批評
C.多多益善
D.限時完成

3.單項選擇題在DMAIC中，通常要用試驗設計DOE的階段是（）。

A.測量M階段
B.分析A階段
C.改進I階段
D.控制C階段