單項選擇題當我們不知道事件發(fā)生的概率或不需要知道概率的時候，風險評估應(yīng)使用下列哪種方法()。

A.統(tǒng)計期望值 
B.效用期望值 
C.最大可能損失 
D.VaR值


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1.多項選擇題下列關(guān)于工業(yè)細分的說法中，正確的有（）。

A.工業(yè)細分主要是按照消費者類型、企業(yè)規(guī)模、貿(mào)易集團以及企業(yè)的地理位置來進行的細分
B.整個市場可能只有幾個消費者
C.工業(yè)和商業(yè)購買者通常能更為理性地作出他們的購買決策
D.最常用的分析市場機會的方法是根據(jù)消費者類型

2.問答題

松下電器產(chǎn)業(yè)公司是世界上最大的電器公司之一，其合理的組織結(jié)構(gòu)是成功的關(guān)鍵因素之一。松下電器公司采用分級管理、分級核算。公司經(jīng)營管理分兩級，即總公司一級，業(yè)務(wù)部門一級?？偣驹O(shè)有最高領(lǐng)導層與一套健全的職能機構(gòu)?？偣疽韵掳凑詹煌a(chǎn)品設(shè)立業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)部門經(jīng)理對該業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營管理負總責，業(yè)務(wù)部門下設(shè)職能機構(gòu)。
總裁松下幸之助以集中四個主要功能來平衡分權(quán)之舉。首先，松下設(shè)立嚴格的財務(wù)制度，由財務(wù)主管負責直接向總裁報告其財務(wù)狀況，并且訂立了嚴格的會計制度；其次，松下建立公司銀行，各部門的利潤都匯總于此，同時各部門增加投資時，必須向公司銀行貸款；第三，實行人事管理權(quán)的集中，松下認為人才是公司最重要的資源，每一位超過初中學歷的員工都必須經(jīng)過總公司的仔細審核，所有的管理人員的升遷都必須經(jīng)過總公司的仔細審查；第四，松下公司采取集中訓練制度，所有的員工都必須經(jīng)過松下價值觀的訓練，認同企業(yè)的價值觀，努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻。
這樣就形成了一種分權(quán)與集權(quán)的結(jié)合，但世界市場風云變幻莫測，分權(quán)與集權(quán)的機械式結(jié)合并不總是能應(yīng)付自如。因此，松下公司總是不斷地根據(jù)實際情況，對其結(jié)合方式和程度進行調(diào)整，以確保其組織的活力。

松下公司所有的員工都必須經(jīng)過松下價值觀的訓練，認同企業(yè)的價值觀，努力為企業(yè)創(chuàng)造價值做出貢獻。簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑。
4.單項選擇題加拿大COCO報告（1995）認為：“控制”是一個組織中支持該組織實現(xiàn)其目標諸要素的集合體，實質(zhì)上就是“內(nèi)部控制”，風險評估和風險管理是控制的關(guān)鍵要素。該觀點闡述了內(nèi)部控制與風險管理的關(guān)系是（）。

A.內(nèi)部控制包含風險管理
B.風險管理包含內(nèi)部控制
C.內(nèi)部控制與風險管理是一對既互相聯(lián)系又互相差別的概念
D.風險管理和內(nèi)部控制相互獨立

5.問答題

沃爾瑪從建店伊始經(jīng)過四十余年的發(fā)展，已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商，2002-2005年在《財富》全球500強中連續(xù)4年位居榜首。沃爾瑪在長期的經(jīng)營過程中，形成了自己獨特的經(jīng)營之道，并逐漸形成了自己的核心競爭力。
“天天平價”作為沃爾瑪長期奉行的經(jīng)營宗旨，正是沃爾瑪著眼于顧客的舉措。這里的平價不是定期或不定期的減價促銷活動，而是長期穩(wěn)定的保持商品低加價率。要保證低價格競爭戰(zhàn)略的實施，關(guān)鍵是低成本核心競爭能力的培育，其前提就是要從各個環(huán)節(jié)降低成本。通過控制進貨成本，控制物流成本，降低經(jīng)營成本等措施來提高競爭力，
沃爾瑪?shù)念櫩完P(guān)系哲學是：顧客是老板，顧客永遠是對的。每個初到沃爾瑪?shù)膯T工都被諄諄告誡：你不是在為主管或者經(jīng)理工作，其實你和他們沒有什么區(qū)別，你們共同擁有一個“老板”——那就是顧客。這種以顧客的預(yù)期為基準進行比較的方式使得沃爾瑪在同行業(yè)中一直處于遙遙領(lǐng)先的地位。

從沃爾瑪以顧客為上帝的服務(wù)中，可以看出沃爾瑪評價核心能力的基準分析類型是什么，除此之外，請幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準分析類型并簡要進行分析。
6.多項選擇題平衡計分卡業(yè)績衡量方法主要涉及到（）。

A.財務(wù)角度
B.顧客角度
C.內(nèi)部流程角度
D.創(chuàng)新與學習角度

7.單項選擇題一家公司制定的戰(zhàn)略是實行金融擴張，由于金融危機的出現(xiàn)，該公司的戰(zhàn)略與預(yù)期的戰(zhàn)略目標出現(xiàn)了較大差距，該公司戰(zhàn)略失效的原因是（）。

A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望
B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻
C.戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口
D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應(yīng)

8.單項選擇題承樂公司在實施一個新戰(zhàn)略時，組織的要素發(fā)生了重大的變化，又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致，則下列說法正確的是（）。

A.這種情況下應(yīng)考慮利用目前的有利條件，鞏固和加強企業(yè)文化
B.這種情況下，企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營的需要，在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下，對某種經(jīng)營業(yè)務(wù)實行不同的文化管理
C.公司處于戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系矩陣中的第三象限
D.在該象限可能受到現(xiàn)有文化的抵制

9.多項選擇題問題類業(yè)務(wù)通常是現(xiàn)金流量最差的，例如在產(chǎn)品生命周期中處于引進期、因種種原因未能開拓市場局面的新產(chǎn)品即屬此類問題的業(yè)務(wù)。下列關(guān)于問題類業(yè)務(wù)的表述中正確的有（）。

A.對于問題類業(yè)務(wù)應(yīng)該采取選擇性投資戰(zhàn)略
B.那些經(jīng)過改進可能會成為“明星”業(yè)務(wù)的要進行重點投資，提高市場占有率，使之轉(zhuǎn)變成“明星”業(yè)務(wù)
C.對問題產(chǎn)品的管理組織，最好是采取事業(yè)部形式
D.問題類業(yè)務(wù)的相對市場占有率較低、市場增長率較高

10.問答題

浙江甲公司系國家二級企業(yè)，上市公司，中國行業(yè)百強企業(yè)。作為全國最大的造紙企業(yè)，甲在2000年的總收入高達10億元；掌控著國內(nèi)80%的飲料包裝紙市場。甲公司股票是所有的證券評級機構(gòu)都強力推薦的績優(yōu)股。公司營運業(yè)務(wù)覆蓋全國大部分地區(qū)，共有雇員2.1萬人，資產(chǎn)額高達62億元，業(yè)務(wù)包括造紙批發(fā)與零售、寬帶、金融交易等等，連續(xù)4年獲得“中國最具創(chuàng)新精神的公司”稱號，并與各級政府關(guān)系密切。為了保住其自封的“全國領(lǐng)先公司”地位，甲公司的業(yè)務(wù)不斷擴張，不僅包括傳統(tǒng)的造紙業(yè)務(wù)，還包括風力、水力、投資、木材、廣告、醫(yī)藥、寬帶等。但對這些業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，以及可能帶來的風險并沒有人真正去關(guān)心。因為在公司快速擴張的過程中，公司管理層聽不進任何不同意見。
2001年年初，一家有著良好聲譽的私人投資機構(gòu)研究人員公開對甲公司的盈利模式表示了懷疑。他指出，雖然甲公司的業(yè)務(wù)看起來很輝煌，但實際上賺不到什么錢，也沒有人能夠說清甲公司是怎么賺錢的。據(jù)他分析，甲的盈利率在2000年為5%，到了2001年初就降到2%以下，對于投資者來說，投資回報率僅有7%左右。
該研究人員還注意到有些文件涉及了甲公司背后的合伙公司，這些公司和甲公司有著說不清的幕后交易。甲公司的董事長一直在拋出手中的甲股票，而他不斷宣稱甲公司的股票會從當時的70元左右升至126元。
也許正是這一點引發(fā)了人們對甲公司的懷疑，并開始真正追究甲公司的盈利情況和現(xiàn)金流向。2001年該公司醫(yī)藥業(yè)務(wù)又爆發(fā)出事件，引起媒體的廣泛關(guān)注。事件的起因是，一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標準的規(guī)定，公司一直在設(shè)法隱瞞，直到藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗部的一名員工對外進行披露。到了8月中旬，人們對于甲公司的疑問越來越多，并最終導致了股價下跌。8月9日，甲股價已經(jīng)從年初的80元左右跌到了42元。
8月16日，甲公司發(fā)表2001年第二季度財報，宣布公司虧損總計達到6.18億元，即每股虧損1.11元。10月8日，甲公司被迫承認做了假賬，虛報數(shù)字讓人瞠目結(jié)舌：自1997年以來，甲公司虛報盈利共計近6億元。
甲公司模式的破產(chǎn)
首先遭到質(zhì)疑的是甲公司的管理層，包括董事會、監(jiān)事會和公司高級管理人員。他們面臨的指控包括疏于職守、虛報賬目、誤導投資人以及牟取私利等。然后，一直隱藏在甲公司背后的合伙公司開始露出水面。經(jīng)過調(diào)查，這些合伙公司大多被甲公司高層官員所控制，甲公司對外的巨額貸款經(jīng)常被列入這些公司，而不出現(xiàn)在甲公司的資產(chǎn)負債表上。這樣，甲公司高達130億元的巨額債務(wù)就不會為投資人所知，而甲公司的一些官員也從這些合伙公司中牟取私利。
有證據(jù)表明，甲公司的高層對于公司運營中出現(xiàn)的問題非常了解，但長期以來熟視無睹甚至有意隱瞞。包括董事長在內(nèi)的許多董事會成員一方面鼓吹股價還將繼續(xù)上升，一方面卻在秘密拋售公司股票。而公司的14名監(jiān)事會成員有7名與甲公司關(guān)系特殊，有的正在與甲公司進行交易，有的供職于甲公司支持的非盈利機構(gòu)。同時，正是這七名董事組成了該公司的審計委員會，對甲公司的種種劣跡睜一只眼閉一只眼。
另外，甲公司內(nèi)部的審計人員表示，在過去幾年內(nèi)，早已經(jīng)對公司的財務(wù)狀況提出了自己的看法，表示懷疑報表的真實性。也曾就此問題向其所在部門的領(lǐng)導進行反映，但并未得到任何答復(fù)。實際上在一定程度上，甲公司內(nèi)部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對外擔保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令，其他人員及內(nèi)部審計部門全無發(fā)言權(quán)。

分析甲公司采取的公司戰(zhàn)略類型，并簡述其優(yōu)缺點。

最新試題

甲公司的信息部門重點做兩件工作，第一是建立信息網(wǎng)絡(luò)，該信息網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)提供政府最新的政策、行業(yè)的盈利平均水平等信息，第二是建立辦公室自動化系統(tǒng)，使企業(yè)各層次人員隨時了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營業(yè)績等。該資料中體現(xiàn)了信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的哪些作用（）。

題型：多項選擇題

天津亞億實業(yè)有限公司是國內(nèi)第一家開發(fā)羊奶制品并率先投放市場的專業(yè)羊乳制品生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品的主打品牌為“美可高特”系列，引進國際先進的除膻工藝徹底去除了羊奶中的膻味，同時不降低羊奶的營養(yǎng)成份，其核心技術(shù)是獨一無二的。該資料說明亞億實業(yè)擁有的無形資源是（）。

題型：多項選擇題

根據(jù)以上資料，判斷松下采取的組織結(jié)構(gòu)類型，并簡述其優(yōu)缺點。

題型：問答題

簡要分析企業(yè)財務(wù)報告對外提供時應(yīng)采取的控制措施。

題型：問答題

簡要說明一下戰(zhàn)略變革時機的種類，并判斷凱樂公司此次變革的時機，以及可能選擇的模式。

題型：問答題

企業(yè)在辦理擔保業(yè)務(wù)時需要對擔保申請人的情況進行調(diào)查，下列情形中屬于不得提供擔保的有（）。

題型：多項選擇題

加拿大COCO報告（1995）認為：“控制”是一個組織中支持該組織實現(xiàn)其目標諸要素的集合體，實質(zhì)上就是“內(nèi)部控制”，風險評估和風險管理是控制的關(guān)鍵要素。該觀點闡述了內(nèi)部控制與風險管理的關(guān)系是（）。

題型：單項選擇題

針對凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿發(fā)現(xiàn)大家存在的三個方面的擔憂，簡要提出變革管理的措施。

題型：問答題

下列屬于風險評估的步驟的有（）。

題型：多項選擇題

從沃爾瑪以顧客為上帝的服務(wù)中，可以看出沃爾瑪評價核心能力的基準分析類型是什么，除此之外，請幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準分析類型并簡要進行分析。

題型：問答題