單項選擇題如果個人網(wǎng)上銀行客戶不知道自己開通過哪些基金公司賬戶,可通過()功能查詢。

A、歷史交易信息查詢
B、持有基金信息查詢
C、基金賬戶信息查詢
D、基金行情顯示


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1.單項選擇題在柜臺辦理網(wǎng)上銀行個人客戶業(yè)務(wù)時,電子銀行移植客戶在柜面第一次辦理電子銀行業(yè)務(wù)時首先應(yīng)做()。

A、添加本人注冊賬戶
B、移植客戶密碼初始化
C、電子銀行密碼重置
D、注冊收款方賬戶

4.單項選擇題以下不屬于個人網(wǎng)銀公共客戶功能的是()。

A、查詢銀行卡賬戶明細(xì)
B、修改本人借記卡密碼
C、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
D、本人準(zhǔn)貸記卡掛失

最新試題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()

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投資者購買憑證式國債無須開戶。()

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卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

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企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

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自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題