填空題運(yùn)營五部分別指的是：（）、（）、（）、（）、（）。
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客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報(bào)表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結(jié)帳。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
營銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。
題型：多項(xiàng)選擇題
SC提示TVM錢箱將滿時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的，應(yīng)在（）內(nèi)更換錢箱。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些是車站可自行辦理即時(shí)退票的情況（）
題型：多項(xiàng)選擇題
劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時(shí)，列車出清本 站（或沒有列車到達(dá)時(shí)），車站立即按壓（）緊急停車按鈕。
題型：單項(xiàng)選擇題
若列車停在道岔上，司機(jī)以不超過（）速度越過岔區(qū)停車待命。
題型：單項(xiàng)選擇題
車站發(fā)生不明氣體襲擊后，（）應(yīng)立即采取措施，防止其他列車進(jìn)入車站。
題型：單項(xiàng)選擇題
在運(yùn)營服務(wù)中，由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計(jì)缺陷引發(fā)的投訴為（）
題型：單項(xiàng)選擇題