判斷題國內(nèi)郵政公事郵件是郵政通信主管部門及其通信企業(yè)因公交寄的免費郵件。(1分)
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下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
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郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作平常函件處理的有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作,營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶()。
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郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點實物,簽章確認(rèn)并交接。
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營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項。
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郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“()”。
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郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營業(yè)時間牌、防撞條。
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營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、()。
題型:填空題
營業(yè)員應(yīng)做好營業(yè)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作,各類用品用具應(yīng)準(zhǔn)備齊全,按定置管理要求()。
題型:填空題
營業(yè)局所業(yè)務(wù)資料應(yīng)設(shè)專人保管,營業(yè)員因公借閱,應(yīng)進(jìn)行(),限時歸還。
題型:填空題