單項(xiàng)選擇題銀行有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)升級(jí)等需要暫時(shí)中止電話銀行服務(wù);有權(quán)對(duì)提供的服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前()天通過銀行網(wǎng)站或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公告。

A、七天
B、五天
C、三天
D、一天


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1.單項(xiàng)選擇題客戶在使用95599電話自助查詢余額時(shí),輸入賬號(hào)、密碼經(jīng)過校驗(yàn)交易后提示信息錯(cuò)誤次數(shù)超過三次,系統(tǒng)會(huì)()。

A、重新提示輸入賬號(hào)、密碼
B、掛機(jī)
C、轉(zhuǎn)入人工服務(wù)
D、以上都不對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)不同的()和申請(qǐng)項(xiàng)目,為客戶提供相應(yīng)的電話銀行服務(wù)。

A、客戶類型
B、企業(yè)客戶
C、個(gè)人客戶
D、銀行卡類型

3.單項(xiàng)選擇題在電話銀行自助掛失,語音提示掛失成功后()生效。

A、立即
B、半天后生效
C、第二天
D、數(shù)據(jù)中心軋賬

5.單項(xiàng)選擇題卡折合一情況下,在電話銀行中用卡掛失后,存折()使用,用存折掛失后,卡()使用。

A、可以、可以
B、不可以、不可以
C、可以、不可以
D、不可以、可以