單項選擇題電話銀行系統(tǒng)中進行自助轉(zhuǎn)賬時,對金額的限制是()。
A、無限制
B、由系統(tǒng)默認
C、由客戶指定
D、每天1000元
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1.單項選擇題銀行有權(quán)調(diào)整電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)價格標(biāo)準,但應(yīng)提前()通過銀行網(wǎng)站或營業(yè)網(wǎng)點進行公告。
A、五個工作日
B、十個工作日
C、十五個工作日
D、二十個工作日
2.單項選擇題銀行有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)升級等需要暫時中止電話銀行服務(wù);有權(quán)對提供的服務(wù)項目或內(nèi)容進行調(diào)整,但應(yīng)提前()天通過銀行網(wǎng)站或營業(yè)網(wǎng)點進行公告。
A、七天
B、五天
C、三天
D、一天
3.單項選擇題客戶在使用95599電話自助查詢余額時,輸入賬號、密碼經(jīng)過校驗交易后提示信息錯誤次數(shù)超過三次,系統(tǒng)會()。
A、重新提示輸入賬號、密碼
B、掛機
C、轉(zhuǎn)入人工服務(wù)
D、以上都不對
4.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)不同的()和申請項目,為客戶提供相應(yīng)的電話銀行服務(wù)。
A、客戶類型
B、企業(yè)客戶
C、個人客戶
D、銀行卡類型
5.單項選擇題在電話銀行自助掛失,語音提示掛失成功后()生效。
A、立即
B、半天后生效
C、第二天
D、數(shù)據(jù)中心軋賬
最新試題
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
題型:判斷題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
題型:判斷題
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()
題型:判斷題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
題型:判斷題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
題型:判斷題
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
題型:判斷題
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。()
題型:判斷題
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
題型:判斷題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
題型:判斷題
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
題型:判斷題