A、客戶在電話銀行累計輸錯3次電話銀行登錄密碼，系統(tǒng)將自動將登錄密碼鎖定。
B、客戶在電話銀行進(jìn)行賬戶掛失后，可到同轄區(qū)內(nèi)任意網(wǎng)點補(bǔ)辦正式掛失書面手續(xù)，賬戶正式掛失時間從補(bǔ)辦手續(xù)之日起計算。
C、客戶在電話銀行連續(xù)輸錯6次電話銀行登錄密碼，系統(tǒng)將自動將登錄密碼鎖定。
D、客戶在電話銀行進(jìn)行賬戶掛失后，可到同轄區(qū)內(nèi)任意網(wǎng)點補(bǔ)辦正式掛失書面手續(xù)，賬戶正式掛失時間從電話銀行掛失日起計算。
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A、臨時掛失
B、口頭掛失
C、正式掛失
D、書面掛失
A、1999中國電信
B、2000中國電信
C、1999信息產(chǎn)業(yè)部
D、2000信息產(chǎn)業(yè)部
A、經(jīng)九級主管授權(quán)
B、另一柜員復(fù)核
C、經(jīng)二級主管授權(quán)
D、柜員直接增加，無須授權(quán)
A、《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)申請表》
B、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請表》
C、《中國農(nóng)業(yè)銀行電話銀行業(yè)務(wù)申請表》
D、《中國農(nóng)業(yè)銀行手機(jī)銀行業(yè)務(wù)申請表》
A、5
B、6
C、10
D、12
最新試題
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。（）
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。（）