A、管理員本人
B、本級機(jī)構(gòu)操作員
C、下級機(jī)構(gòu)管理員
D、下級機(jī)構(gòu)操作員
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、錄入和刪除客戶服務(wù)操作員信息
B、設(shè)定超級客戶服務(wù)坐席
C、設(shè)定普通客戶服務(wù)坐席的服務(wù)時間
D、對客戶服務(wù)操作員密碼進(jìn)行初始化
A、客戶服務(wù)管理員
B、客戶服務(wù)坐席
C、錄入員
D、審核員
A、統(tǒng)計操作員
B、客戶服務(wù)管理員
C、普通客戶服務(wù)坐席
D、超級客戶服務(wù)坐席
A、總行
B、一級分行
C、二級分行
D、注冊行
A、注冊客戶數(shù)量
B、注冊客戶交易筆數(shù)
C、注冊客戶交易金額
D、注冊客戶動戶情況
最新試題
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個地址。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）