單項選擇題新形勢下電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展要以()為基礎(chǔ)、以()為依托、以()為重心、以()為保障。

A、產(chǎn)品創(chuàng)新、系統(tǒng)支持、市場推廣、渠道建設(shè)
B、渠道建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場推廣、系統(tǒng)支持
C、系統(tǒng)支持、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場推廣、渠道建設(shè)
D、市場推廣、系統(tǒng)支持、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道建設(shè)


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4.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的主要特點有()。

A、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)大行在存量、絕對量指標(biāo)上依然處于絕對領(lǐng)先地位。
B、東北、中西部地區(qū)增速等相對量指標(biāo)異軍突起,成為新的亮點。
C、個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的依賴性較小,重視就能發(fā)展。
D、以上都對。

5.多項選擇題總行對提高電子銀行服務(wù)“三農(nóng)”能力的主要措施有()。

A、網(wǎng)上銀行建設(shè)中要充分考慮惠農(nóng)卡特色功能的優(yōu)先開發(fā)、優(yōu)先上線、優(yōu)先推廣
B、進一步完善惠農(nóng)卡在電子銀行各渠道的業(yè)務(wù)功能
C、以提供資金結(jié)算服務(wù)為切入點,推出適應(yīng)“三農(nóng)”市場需求的產(chǎn)品或功能
D、積極策劃“三農(nóng)”地區(qū)電子銀行專項營銷活動

最新試題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題