A、規(guī)模
B、產(chǎn)品質(zhì)量
C、服務(wù)質(zhì)量
D、綜合效益
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A、產(chǎn)品創(chuàng)新、系統(tǒng)支持、市場推廣、渠道建設(shè)
B、渠道建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場推廣、系統(tǒng)支持
C、系統(tǒng)支持、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場推廣、渠道建設(shè)
D、市場推廣、系統(tǒng)支持、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道建設(shè)
A、客戶規(guī)模
B、客戶新增量
C、企業(yè)客戶
D、有效客戶
A、網(wǎng)上銀行
B、自助設(shè)備
C、手機(jī)銀行
D、電話銀行
A、宣傳
B、使用率
C、交易量
D、滲透率
A、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)大行在存量、絕對量指標(biāo)上依然處于絕對領(lǐng)先地位。
B、東北、中西部地區(qū)增速等相對量指標(biāo)異軍突起,成為新的亮點(diǎn)。
C、個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的依賴性較小,重視就能發(fā)展。
D、以上都對。
最新試題
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
個(gè)人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()