A、企業(yè)客戶素質(zhì)不高
B、需加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀的后續(xù)維護(hù)
C、需提高有效客戶占比
D、對(duì)企業(yè)客戶的營(yíng)銷還要加強(qiáng)
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A、發(fā)行惠農(nóng)卡
B、“三農(nóng)”客服中心（成都）建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)
C、推動(dòng)電話銀行惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)
D、發(fā)放農(nóng)戶小額貸款
A、網(wǎng)銀動(dòng)戶率
B、戶均交易金額
C、戶均交易筆數(shù)
D、戶均余額
A、企業(yè)網(wǎng)銀
B、手機(jī)銀行
C、電子商務(wù)支付
D、電話銀行
A、規(guī)模
B、產(chǎn)品質(zhì)量
C、服務(wù)質(zhì)量
D、綜合效益
A、產(chǎn)品創(chuàng)新、系統(tǒng)支持、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)
B、渠道建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)推廣、系統(tǒng)支持
C、系統(tǒng)支持、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)推廣、渠道建設(shè)
D、市場(chǎng)推廣、系統(tǒng)支持、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道建設(shè)
最新試題
客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
卡片申請(qǐng)審核通過(guò)后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）
投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開戶。（）
個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買，需出示代理人有效身份證件。（）