A、落實(shí)組織隊(duì)伍到位
B、確保市場(chǎng)拓展到位
C、強(qiáng)化系統(tǒng)支持到位
D、推進(jìn)科技支撐到位
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、加快“三農(nóng)”客服中心（成都）建設(shè)
B、將門戶網(wǎng)站打造成為我行服務(wù)“三農(nóng)”的綜合信息平臺(tái)
C、加強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的電子商務(wù)支付平臺(tái)建設(shè)
D、發(fā)揮總行消息服務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)“三農(nóng)”客戶的信息服務(wù)能力
A、深化電話銀行惠農(nóng)功能，同時(shí)豐富完善“惠農(nóng)卡”渠道受理環(huán)境
B、推出電子渠道自助可循環(huán)貸款產(chǎn)品，滿足廣大農(nóng)戶用于生產(chǎn)經(jīng)營和消費(fèi)的貸款需求
C、加快短信模式手機(jī)銀行產(chǎn)品研發(fā)，為縣域、農(nóng)村客戶及進(jìn)城務(wù)工人員提供移動(dòng)“惠農(nóng)卡”服務(wù)
D、因地制宜，力求使自助設(shè)備布放與惠農(nóng)卡客戶群體分布的區(qū)域特征相一致
A、加快客服中心（天津）建設(shè)
B、重點(diǎn)推進(jìn)“三農(nóng)”客服中心（成都）建設(shè)，著手進(jìn)行客服中心（上海）建設(shè)
C、統(tǒng)一全國客戶服務(wù)中心系統(tǒng)版本，完善客戶服務(wù)功能，開發(fā)在線客服等產(chǎn)品
D、加緊客戶服務(wù)業(yè)務(wù)上收工作，對(duì)于暫時(shí)無法上收的分行可采取遠(yuǎn)程座席組的方式將原分行客服中心納入一體化客服體系
A、加快一體化客戶服務(wù)中心建設(shè)步伐
B、大力推進(jìn)“新一代”門戶網(wǎng)站建設(shè)
C、完善全行一體化消息服務(wù)平臺(tái)
D、以電子商務(wù)信用支付平臺(tái)發(fā)展企業(yè)、中間交易市場(chǎng)及系統(tǒng)性大戶
A、以電子商務(wù)信用支付平臺(tái)發(fā)展企業(yè)、中間交易市場(chǎng)及系統(tǒng)性大戶
B、以電子賬單為手段，營銷學(xué)校、考試中心等優(yōu)質(zhì)的繳費(fèi)類客戶
C、以基金直銷模式為樣本，拓展保險(xiǎn)類商戶
D、進(jìn)一步將“煙草終端機(jī)”等成熟產(chǎn)品在全國范圍推廣，以行業(yè)支付解決方案形式滿足企業(yè)結(jié)算需求
最新試題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個(gè)人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫，獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）