A、堅(jiān)持總分結(jié)合的產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)機(jī)制
B、在總行加強(qiáng)產(chǎn)品集約化研發(fā)的前提下,將電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展納入農(nóng)行電子化渠道建設(shè)和科技發(fā)展大局中,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初就考慮電子渠道部署應(yīng)用問(wèn)題,力求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多渠道同步發(fā)布
C、進(jìn)一步強(qiáng)化、發(fā)揮分行產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),形成特色產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)的品牌優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D、以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加大對(duì)分行創(chuàng)新產(chǎn)品的支持推廣力度,建立落后產(chǎn)品淘汰退出機(jī)制
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A、加大系統(tǒng)營(yíng)銷支持力度,完善系統(tǒng)營(yíng)銷工具和營(yíng)銷手段
B、健全全行電子銀行服務(wù)響應(yīng)機(jī)制
C、建立電子銀行服務(wù)“三農(nóng)”重點(diǎn)聯(lián)系行制度,探索電子銀行服務(wù)“三農(nóng)”的特色實(shí)踐路徑
D、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識(shí)普及
A、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、服務(wù)分區(qū),做好自助銀行區(qū)和電子銀行體驗(yàn)區(qū)的規(guī)劃和部署,提高大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí),促進(jìn)業(yè)務(wù)合理分流,引導(dǎo)、推介客戶使用電子銀行
B、加強(qiáng)與前臺(tái)部門的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,提高產(chǎn)品交叉銷售能力,使電子銀行成為拓展與穩(wěn)定客戶的重要手段
C、加大對(duì)電子銀行各渠道睡眠戶、不動(dòng)戶的再營(yíng)銷,提高我行電子銀行動(dòng)戶率和銷售量
D、推進(jìn)電子銀行品牌建設(shè),加強(qiáng)對(duì)我行電子銀行系列品牌宣傳力度,提升“金e順”品牌知名度
A、盡快在所有一級(jí)分行設(shè)立電子銀行部的建制
B、城市行、東部發(fā)達(dá)地區(qū)二級(jí)分行以及中西部地區(qū)有條件的二級(jí)分行要力爭(zhēng)成立電子銀行部
C、要在組織機(jī)構(gòu)建立健全的基礎(chǔ)上進(jìn)一步配足配齊電子銀行業(yè)務(wù)人員
D、組建專門的電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)的專人管理、專人負(fù)責(zé)
A、落實(shí)組織隊(duì)伍到位
B、確保市場(chǎng)拓展到位
C、強(qiáng)化系統(tǒng)支持到位
D、推進(jìn)科技支撐到位
A、加快“三農(nóng)”客服中心(成都)建設(shè)
B、將門戶網(wǎng)站打造成為我行服務(wù)“三農(nóng)”的綜合信息平臺(tái)
C、加強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的電子商務(wù)支付平臺(tái)建設(shè)
D、發(fā)揮總行消息服務(wù)業(yè)務(wù)對(duì)“三農(nóng)”客戶的信息服務(wù)能力
最新試題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()
“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()
個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()
企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
定期存單沒(méi)有到期,可更換戶名,需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。()
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()