A、加大系統(tǒng)營銷支持力度,完善系統(tǒng)營銷工具和營銷手段
B、健全全行電子銀行服務(wù)響應(yīng)機(jī)制
C、建立電子銀行服務(wù)“三農(nóng)”重點(diǎn)聯(lián)系行制度,探索電子銀行服務(wù)“三農(nóng)”的特色實(shí)踐路徑
D、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識普及
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A、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、服務(wù)分區(qū),做好自助銀行區(qū)和電子銀行體驗(yàn)區(qū)的規(guī)劃和部署,提高大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理主動營銷意識,促進(jìn)業(yè)務(wù)合理分流,引導(dǎo)、推介客戶使用電子銀行
B、加強(qiáng)與前臺部門的聯(lián)動營銷,提高產(chǎn)品交叉銷售能力,使電子銀行成為拓展與穩(wěn)定客戶的重要手段
C、加大對電子銀行各渠道睡眠戶、不動戶的再營銷,提高我行電子銀行動戶率和銷售量
D、推進(jìn)電子銀行品牌建設(shè),加強(qiáng)對我行電子銀行系列品牌宣傳力度,提升“金e順”品牌知名度
A、盡快在所有一級分行設(shè)立電子銀行部的建制
B、城市行、東部發(fā)達(dá)地區(qū)二級分行以及中西部地區(qū)有條件的二級分行要力爭成立電子銀行部
C、要在組織機(jī)構(gòu)建立健全的基礎(chǔ)上進(jìn)一步配足配齊電子銀行業(yè)務(wù)人員
D、組建專門的電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)的專人管理、專人負(fù)責(zé)
A、落實(shí)組織隊(duì)伍到位
B、確保市場拓展到位
C、強(qiáng)化系統(tǒng)支持到位
D、推進(jìn)科技支撐到位
A、加快“三農(nóng)”客服中心(成都)建設(shè)
B、將門戶網(wǎng)站打造成為我行服務(wù)“三農(nóng)”的綜合信息平臺
C、加強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”的電子商務(wù)支付平臺建設(shè)
D、發(fā)揮總行消息服務(wù)業(yè)務(wù)對“三農(nóng)”客戶的信息服務(wù)能力
A、深化電話銀行惠農(nóng)功能,同時豐富完善“惠農(nóng)卡”渠道受理環(huán)境
B、推出電子渠道自助可循環(huán)貸款產(chǎn)品,滿足廣大農(nóng)戶用于生產(chǎn)經(jīng)營和消費(fèi)的貸款需求
C、加快短信模式手機(jī)銀行產(chǎn)品研發(fā),為縣域、農(nóng)村客戶及進(jìn)城務(wù)工人員提供移動“惠農(nóng)卡”服務(wù)
D、因地制宜,力求使自助設(shè)備布放與惠農(nóng)卡客戶群體分布的區(qū)域特征相一致
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()