多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于簡單密碼的說法，正確的是（）。

A、簡單密碼僅用于對網(wǎng)上銀行公共客戶登錄進(jìn)行驗(yàn)證
B、個(gè)人客戶以證書方式進(jìn)行電子支付不受簡單密碼的限制
C、以“0－9”連續(xù)6位重復(fù)、升序或降序的數(shù)字設(shè)定的密碼為簡單密碼
D、銀行應(yīng)告知客戶不要設(shè)定簡單密碼


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議》，協(xié)議履行中發(fā)生爭議，可采?。ǎ┓绞浇鉀Q。

A、訴訟
B、仲裁
C、協(xié)商解決
D、第三方居中調(diào)解

3.多項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行客服中心風(fēng)險(xiǎn)管理的主要職責(zé)有（）。

A、貫徹客服中心風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、
B、搜集信息識別和計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)測內(nèi)控落實(shí)情況
C、開展風(fēng)險(xiǎn)檢查、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)問題的整改落實(shí)
D、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)提示

4.多項(xiàng)選擇題銀行在加強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)防范方面應(yīng)做好（）等項(xiàng)工作。

A、加強(qiáng)對域名、網(wǎng)站的引擎搜索，查看是否有類似域名和網(wǎng)站
B、指導(dǎo)客戶識別欺詐郵箱、短線、網(wǎng)頁
C、增強(qiáng)客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識
D、強(qiáng)化數(shù)字認(rèn)證等安全措施

5.多項(xiàng)選擇題客戶稱操作失誤，錄入收款方賬戶錯(cuò)誤，向銀行提出凍結(jié)或調(diào)賬申請時(shí)，銀行應(yīng)該（）。

A、應(yīng)視同正常交易慎重處理
B、不得隨意抹賬、凍結(jié)
C、客戶申請后，銀行可以調(diào)賬
D、建議客戶直接同收款方聯(lián)系退款，或通過法律手段解決