A、全面檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合
B、定期檢查與不定期檢查相結(jié)合
C、上級檢查與自我檢查相結(jié)合
D、自我檢查與交叉檢查相結(jié)合
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A、我們能夠很好地控制風(fēng)險(xiǎn),把風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或損失能降低到最小限度,可以有效的推動電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展;
B、要堅(jiān)決防止把網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大化和回避電子銀行風(fēng)險(xiǎn)的思想和做法;
C、電子銀行風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,必需積極應(yīng)對,在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),重視和防范風(fēng)險(xiǎn)。
D、為了防范電子銀行風(fēng)險(xiǎn),可以停滯電子銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展。
A、電話銀行收款方賬戶的添加可以通過網(wǎng)上銀行、柜面等渠道進(jìn)行
B、電話銀行收款方賬戶的添加只能通過柜面進(jìn)行
C、電話銀行收款方賬戶只能是結(jié)算賬戶
D、電話銀行收款方賬戶可以是結(jié)算賬戶也可以是儲蓄賬戶
A、簡單密碼僅用于對網(wǎng)上銀行公共客戶登錄進(jìn)行驗(yàn)證
B、個人客戶以證書方式進(jìn)行電子支付不受簡單密碼的限制
C、以“0-9”連續(xù)6位重復(fù)、升序或降序的數(shù)字設(shè)定的密碼為簡單密碼
D、銀行應(yīng)告知客戶不要設(shè)定簡單密碼
A、訴訟
B、仲裁
C、協(xié)商解決
D、第三方居中調(diào)解
A、按通知修改密碼
B、向銀行電話咨詢
C、不使用通知中公布的登錄網(wǎng)址
D、按通知修改密碼立即查詢賬戶余額
最新試題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()