A、批量客戶資料丟失、威脅客戶資金安全的案件
B、客戶巨額資金被盜(50萬元及以上)
C、假冒網(wǎng)站、假冒電話銀行案件
D、客戶巨額資金被盜(20萬元及以上)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、應(yīng)用技術(shù)出現(xiàn)錯(cuò)誤
B、合作方或第三方通訊設(shè)備出現(xiàn)故障
C、銀行工作人員操作出現(xiàn)重大失誤
D、網(wǎng)絡(luò)遭受人為攻擊破壞
A、重大突發(fā)的電子銀行運(yùn)營(yíng)事件
B、重大突發(fā)的電子銀行刑事案件事件
C、重大突發(fā)的電子銀行錯(cuò)賬事件
D、重大突發(fā)的電子銀行違規(guī)操作事件
A、建立和完善重大突發(fā)事件的防范、處置機(jī)制
B、收集、整理有關(guān)信息資料
C、協(xié)調(diào)、督辦應(yīng)急處置工作
D、向主管行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告有關(guān)處置情況
A、超出事發(fā)行處置能力的重大突發(fā)事件
B、跨一級(jí)分行及地區(qū)處置范圍的重大突發(fā)事件
C、需要由總行協(xié)調(diào)、處置的重大突發(fā)事件
D、在當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊懙闹卮笸话l(fā)事件
A、應(yīng)在總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分級(jí)負(fù)責(zé)、分類處理、高效穩(wěn)妥的進(jìn)行
B、應(yīng)以事件發(fā)生行為主,相關(guān)行密切配合
C、應(yīng)盡快恢復(fù)電子銀行的正常運(yùn)營(yíng),盡量減少損失
D、應(yīng)以一級(jí)分行為主,相關(guān)行協(xié)同合作
最新試題
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫,獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()
卡片申請(qǐng)審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()