單項選擇題在電子銀行業(yè)務營銷工作中,應由()承擔后續(xù)支持營銷職責,并積極拓展維護電子商務支付市場。
A、前臺客戶部門
B、營業(yè)網點
C、電子銀行部門
D、客服人員
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1.單項選擇題在電子銀行營銷服務工作中,()要把電子銀行作為拓展市場、維護客戶的基礎服務,主動向企業(yè)客戶進行覆蓋性營銷。
A、前臺客戶部門
B、營業(yè)網點
C、電子銀行部門
D、客服人員
2.單項選擇題以下不屬于電子銀行立體營銷服務格局“六大主力”是()。
A、網點大堂經理
B、95599人工座席
C、支行行長
D、臨柜員工
3.單項選擇題電子銀行業(yè)務立體營銷服務格局的模式為()
A、六大主力、五種方式、點面結合、滾動推進
B、六大主力、六種方式,點面結合,滾動推進
C、六大主力、五種方式,點面結合,循序推進
D、六大主力,六種方式,點面結合,循序推進
4.單項選擇題根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,是4P營銷理論的()組合。
A.產品
B.價格
C.渠道
D.促銷
5.單項選擇題在J.麥卡錫教授提出的4P營銷理論中,()組合是企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關系等等。
A、產品
B、價格
C、渠道
D、促銷
最新試題
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
題型:判斷題
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()
題型:判斷題
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產等公務活動。()
題型:判斷題
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()
題型:判斷題
在一個信用卡賬單周期內,農業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。()
題型:判斷題
行內業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務知識信息。()
題型:判斷題
信用卡業(yè)務中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。()
題型:判斷題
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
題型:判斷題
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
題型:判斷題
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網點中的任一個地址。()
題型:判斷題