問答題簡述進(jìn)路的控制過程。
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在乘客服務(wù)過程中,未按要求著裝(應(yīng)急搶險情況除外)引發(fā)的投訴屬于()
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下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是()
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()指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。
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劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時,列車出清本 站(或沒有列車到達(dá)時),車站立即按壓()緊急停車按鈕。
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以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是()
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