單項(xiàng)選擇題誤乘坐過(guò)站需送回時(shí)，列車長(zhǎng)應(yīng)編制客運(yùn)記錄交（）站。車站指定最近列車免費(fèi)送回。

A.前方停車
B.列車終點(diǎn)
C.中途站
D.三等以上


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2.單項(xiàng)選擇題由于車站工作人員失誤，造成旅客車票丟失，車站（）。

A.另發(fā)新票
B.填發(fā)代用票
C.編制客運(yùn)記錄
D.填發(fā)區(qū)段票

3.單項(xiàng)選擇題承運(yùn)人丟失旅客車票時(shí)，應(yīng)（）。

A.補(bǔ)開(kāi)與丟失車票相同收費(fèi)的代用票
B.填寫(xiě)客運(yùn)記錄代替車票使用
C.補(bǔ)開(kāi)客運(yùn)運(yùn)價(jià)雜費(fèi)收據(jù)
D.補(bǔ)開(kāi)無(wú)實(shí)收金額事由“丟失”的代用票

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)列車乘務(wù)人員因工作失誤將旅客車票丟失時(shí)，列車長(zhǎng)應(yīng)（）處理。

A.填發(fā)代用票
B.編組客運(yùn)記錄
C.運(yùn)送到站
D.另行買票

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)不符合乘車條件的旅客、人員，站、車均應(yīng)了解原因，對(duì)（）只補(bǔ)收票價(jià)，核收手續(xù)費(fèi)。

A.持站臺(tái)票上車并在開(kāi)車20min后仍不聲明的
B.持用低等級(jí)的車票乘坐高等級(jí)列車、鋪位、座席的
C.時(shí)間倉(cāng)促來(lái)不及買票并經(jīng)站車同意上車的人員或兒童
D.旅客持半價(jià)票沒(méi)有規(guī)定的減價(jià)憑證的

最新試題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車前仍沒(méi)有收到退還差額信息時(shí)，列車長(zhǎng)開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實(shí)后通過(guò)原掃碼方式辦理退款。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

查驗(yàn)車票時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車已裝運(yùn)發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)（），交到站處理。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時(shí)行（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車上可以拍發(fā)電報(bào)的人是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報(bào)，主送單位應(yīng)有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電話訂票受理的身份證件有（）種。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車長(zhǎng)接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題