單項選擇題行李、包裹超過規(guī)定的運(yùn)到期限運(yùn)到時,承運(yùn)人應(yīng)向收貨人支付的違約金最高不超過運(yùn)費(fèi)的()。

A.10%
B.25%
C.30%
D.50%


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最新試題

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。

題型:單項選擇題

列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后,應(yīng)立即()的服務(wù)。

題型:單項選擇題

動車組列車故障需區(qū)間換乘,停靠指定位置后,由動車組()。

題型:單項選擇題

旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款()。

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發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應(yīng)有()。

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下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()

題型:單項選擇題

用戶使用電傳發(fā)報時,應(yīng)使用鐵路專用電報紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號碼。

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《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。

題型:單項選擇題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時,應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實后通過原掃碼方式辦理退款。

題型:單項選擇題

旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。

題型:單項選擇題