單項選擇題（）的退票辦法由鐵路運輸企業(yè)自定。

A.市郊票、定期票、定額票
B.市郊票、定期票、聯(lián)程票
C.定期票、定額票、往返票
D.市郊票、聯(lián)程票、往返票


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1.單項選擇題團體旅客必須在開車（）小時前辦理退票。

A.24小時
B.36小時
C.48小時
D.72小時

2.單項選擇題異地票在旅客購票地車站或票面發(fā)站均可在列車（）辦理退票。

A.開車前48h
B.開車前
C.開車前6h
D.開車前12h

3.單項選擇題“等級”是根據(jù)同等距離以承運人提供的（）不同確定。

A.乘車條件
B.設(shè)備設(shè)施
C.服務(wù)質(zhì)量
D.座席

4.單項選擇題《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，運行速度在200km以上列車為（）。

A.普通快車
B.快速列車
C.特快列車
D.動車組

5.單項選擇題列車運行中發(fā)生線路中斷旅客要求退票時，在發(fā)站（），不收退票費。

A.不辦理退票
B.退還部分票價
C.退還全部票價
D.退還臥鋪票價