A.當(dāng)?shù)乜瓦\(yùn)段
B.本客運(yùn)段
C.折返站
D.車(chē)站
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A.廣播員
B.行李員
C.值班員
D.列車(chē)長(zhǎng)
A.乘務(wù)報(bào)告
B.乘務(wù)工作
C.列車(chē)返乘匯報(bào)
D.廣播計(jì)劃
A.措施
B.方法
C.計(jì)劃
D.步驟
A.列車(chē)員
B.值班員
C.列車(chē)長(zhǎng)
D.乘警
A.300km
B.400km
C.500km
D.600km
最新試題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車(chē)廂衛(wèi)生紙定位在（）。
用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí)，應(yīng)使用鐵路專(zhuān)用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫(xiě)（）和電話號(hào)碼。
在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi)。
對(duì)旅客列車(chē)上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問(wèn)題，各車(chē)班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
列車(chē)上可以拍發(fā)電報(bào)的人是（）。
動(dòng)車(chē)組列車(chē)發(fā)生爆炸或火情后，列車(chē)長(zhǎng)要組織事故車(chē)廂的旅客向（）疏散。
電話訂票受理的身份證件有（）種。
列車(chē)如需中途補(bǔ)充餐料，主送單位應(yīng)是（）。
列車(chē)遇旅客掃碼輸入金額與列車(chē)補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車(chē)前仍沒(méi)有收到退還差額信息時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實(shí)后通過(guò)原掃碼方式辦理退款。
旅客列車(chē)配備（）是為了方便旅客在乘車(chē)突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時(shí)得到應(yīng)急救助的措施。