單項選擇題《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定,乘車人數通知單由()填寫。
A.客運值班員
B.客運員
C.售票員
D.計劃員
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定,站、車客流信息表報的正確率應為()以上。
A.90%
B.95%
C.99%
D.80%
2.單項選擇題鐵路旅客運輸工作應大力采用先進科學技術和管理方法,逐步實現()的現代化。
A.技術設備和服務設施
B.旅客電子導向和旅客電視問訊
C.技術設備和管理水平
D.計算機票務和行包微機制票管理
3.單項選擇題車站應根據旅客運輸組織原則和()組織售票,做到減少旅客排隊,正確發(fā)售車票。
A.實際情況
B.需要
C.票額分配計劃
D.旅客運輸計劃
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定,售票員應按()發(fā)售車票,并做好統(tǒng)計。
A.票額分配計劃
B.票務中心計劃
C.限售區(qū)段
D.日計劃和限售區(qū)段
5.單項選擇題在行李、包裹運輸過程中,要把好()各運輸環(huán)節(jié)。
A.承運、進倉、裝卸、保管、交接、交付
B.承運、裝卸、中轉、交接、保管、交付
C.承運、進倉、裝卸、交接、出倉、交付
D.承運、裝卸、中轉、交接、出倉、交付
最新試題
放置紅十字藥箱的位置應設置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型:單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應記載的內容不包括()。
題型:單項選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是()。
題型:單項選擇題
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應有()。
題型:單項選擇題
列車如需中途補充餐料,主送單位應是()。
題型:單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄?()
題型:單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現不一致時,應及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據,經()核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型:單項選擇題
電報不能使用哪種文字、符號、記號?()
題型:單項選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項選擇題
發(fā)生服務質量問題,對涉嫌觸犯刑律的,移交()依法處理。
題型:單項選擇題