A.技術(shù)設(shè)備和服務(wù)設(shè)施
B.旅客電子導(dǎo)向和旅客電視問(wèn)訊
C.技術(shù)設(shè)備和管理水平
D.計(jì)算機(jī)票務(wù)和行包微機(jī)制票管理
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A.實(shí)際情況
B.需要
C.票額分配計(jì)劃
D.旅客運(yùn)輸計(jì)劃
A.票額分配計(jì)劃
B.票務(wù)中心計(jì)劃
C.限售區(qū)段
D.日計(jì)劃和限售區(qū)段
A.承運(yùn)、進(jìn)倉(cāng)、裝卸、保管、交接、交付
B.承運(yùn)、裝卸、中轉(zhuǎn)、交接、保管、交付
C.承運(yùn)、進(jìn)倉(cāng)、裝卸、交接、出倉(cāng)、交付
D.承運(yùn)、裝卸、中轉(zhuǎn)、交接、出倉(cāng)、交付
A.20min
B.30min
C.40min
D.45min
A.5min
B.10min
C.15min
D.20min
最新試題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時(shí)行（）。
列車(chē)遇旅客掃碼輸入金額與列車(chē)補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理。如在旅客下車(chē)前仍沒(méi)有收到退還差額信息時(shí)，列車(chē)長(zhǎng)開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實(shí)后通過(guò)原掃碼方式辦理退款。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車(chē)廂衛(wèi)生紙定位在（）。
在列車(chē)上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類(lèi)包裹運(yùn)費(fèi)。
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時(shí)及時(shí)向工作人員求助。
動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車(chē)組，（）持其他車(chē)次車(chē)票的旅客上車(chē)。
旅客列車(chē)掃碼支付列車(chē)補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。
下列哪種情況可以使用站車(chē)交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）
動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障需區(qū)間換乘，列車(chē)長(zhǎng)組織列車(chē)工作人員打開(kāi)指定車(chē)廂車(chē)門(mén)后，（），并做好防護(hù)，組織旅客有序換乘。
一個(gè)社會(huì)個(gè)體，從其產(chǎn)生旅行需要開(kāi)始，到其旅行需要消失為止的整個(gè)過(guò)程，成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對(duì)象，即（）。