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填空題對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定，必須遵循方便客人、方便管理和（）的基本原則。

1.填空題飯店客房項(xiàng)目的設(shè)立，必須以（）作為基本的出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)還需要考慮到飯店的星級和檔次。

2.填空題酒店客房樓層中易發(fā)生盜竊事故，所以在日常的樓層巡查中，服務(wù)員如果發(fā)現(xiàn)某房間的門虛掩，可（），防止盜竊事故的發(fā)生。

3.填空題酒店內(nèi)客房區(qū)域常見的消防器材有兩大類，即（）和便攜式滅火器。參

4.填空題酒店的通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)是指以（）為指揮樞紐，通過呼喚機(jī)和對講機(jī)等無線電通信器材而形成的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)。

5.填空題安全報(bào)警器設(shè)置的部位主要在收存錢款部位、（）集中部位和消防通道。