A、樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)觀
B、樹立顧客至上的服務(wù)意識
C、樹立自我保護(hù)意識
D、說好第一句話
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A.儲(chǔ)值卡
B.貸記卡
C.借記卡
D.虛擬卡
A.填寫字跡
B.大小寫金額
C.簽發(fā)單位蓋章
D.開戶銀行
A.電子支付和消費(fèi)記錄能夠作為退換貨憑證
B.電子支付辦理退貨時(shí)可以以現(xiàn)金退款
C.退款一般按原路退回
D.商家可以通過支付平臺(tái)查看電子支付的退款進(jìn)度
A.不得用藍(lán)色墨水筆填寫
B.收款人必須寫全稱
C.注意金額大小寫要一致
D.日期中的年份可簡寫
A.核對無誤即可,收銀員無須在備用金領(lǐng)取單上簽字
B.收銀員要當(dāng)面清點(diǎn)備用金
C.收銀員上崗前必須親自到現(xiàn)金室領(lǐng)取備用金
D.財(cái)務(wù)部門根據(jù)營業(yè)規(guī)律和銷售情況準(zhǔn)備備用金
A.包裝被破壞的商品
B.包裝有破損的商品
C.包裝完好的商品
D.箱裝的商品
A.POS系統(tǒng)
B.ATM系統(tǒng)
C.家庭銀行(HB)系統(tǒng)
D.FEDWIRE系統(tǒng)
最新試題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤故障時(shí),下列解決辦法不對的是()。
收銀員上崗之前,必須到財(cái)務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額(根據(jù)日銷售額制定合理的額度)的零用金。
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)危⑻顚憽皟读銌巍?,不得賒賬或過后算賬,這是兌零管理中的()原則。
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述,錯(cuò)誤的是()。
下列()不屬于預(yù)授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。
收銀員領(lǐng)取零用金時(shí),必須當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí),并應(yīng)唱收。
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是()
所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
條碼掃描器按掃描原理分:光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。