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問答題門店?duì)I業(yè)款的存款規(guī)定是什么？

1.問答題會員卡的功能有哪些？

1、消費(fèi)積分
2、享受會員價(jià)
3、會員增值服務(wù)

2.問答題使用公司會員卡消費(fèi)的零售退貨軟件操作方法？

3.問答題維護(hù)門店貨位的步驟是什么？貨位維護(hù)的規(guī)則是什么？

4.問答題多個(gè)貨品銷售時(shí)，應(yīng)注意哪些問題？

當(dāng)遇到不同柜組時(shí)要注意更換輸入營業(yè)員ID或商品類別的ID。

5.問答題在顧客抱怨處理及應(yīng)答技巧中，顧客不接受辦理會員卡怎么辦？

1.不強(qiáng)硬推銷會員卡
2.介紹會員的附加價(jià)值、建立健康檔案，免費(fèi)聽健康講座、去會員活動中心，根據(jù)不同顧客側(cè)重點(diǎn)不同。