A.向顧客解釋，水是給加油車輛提供的，必須先加油才可加水
B.給其加水，請顧客下次來站加油
C.可以加水，但要收取附加服務(wù)費(fèi)
D.加水可以，必須保證下次來站加油
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A.在工作時(shí)不許戴
B.卸油員夏天卸油為防眼花可以戴
C.經(jīng)站長同意才可以戴
D.經(jīng)過地市公司同意才可以戴
A.零售管理部門
B.財(cái)務(wù)部門
C.安全數(shù)質(zhì)量部門
D.信息管理部門
A.加油站兼職維修人員工
B.法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)人員
C.片區(qū)經(jīng)理（ME.
D.加油機(jī)廠家專業(yè)維修人員
A.站長
B.帶班長
C.記賬員
D.計(jì)量員
A.三星級站
B.四星級站
C.五星級
D.達(dá)標(biāo)站
最新試題
95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進(jìn)行綜合管理的是（）。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時(shí)報(bào)上級公司處理。
客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進(jìn)行專人管理。
加油站制定油品營銷策略時(shí)既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量，提升（），實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。
下列投訴屬于無效投訴的是（）