A.這是為了擴大銷量所采取的手段之一，可以理解
B.向客戶解釋公司的財務(wù)制度，婉言拒絕
C.根據(jù)其套現(xiàn)金額的大小，如果金額不大，可以為其套現(xiàn)
D.在收取一定的手續(xù)費后辦理
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A.若是司機責(zé)任，要求其全額賠償
B.置之不理
C.向顧客道歉后，配合顧客進行修理
D.本地顧客可以不賠.外地顧客照價賠償
A.用取樣桶從油罐取油
B.作回罐處理
C.做銷售處理
D.油罐車拖油來時用桶子裝兩桶放在一邊待發(fā)電時用
A.知道就推薦，不知道還是請顧客自己決定為宜
B.進口轎車一般用97號，國產(chǎn)轎車用93號，貨車90號就可以了
C.想辦法弄清汽車的壓縮比，根據(jù)壓縮比推薦使用油品
D.推薦顧客使用高標號油，是公司的要求，再說高標油對車也無害，因此就叫司機加高標號油
A.知無不言，言無不盡
B.簡單介紹一下站內(nèi)基本情況
C.加油站無權(quán)接收采訪，請他們和公司聯(lián)系采訪事宜
D.不予理睬
A.向顧客解釋，水是給加油車輛提供的，必須先加油才可加水
B.給其加水，請顧客下次來站加油
C.可以加水，但要收取附加服務(wù)費
D.加水可以，必須保證下次來站加油
最新試題
加油站員工可通過顧客的（）的特點去辨別他們的身份。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點擊“日結(jié)”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時報上級公司處理。
火災(zāi)初期階段燃燒的特點有（）
加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略，又要著眼長遠、不斷提高銷量，提升（），實現(xiàn)整體利益最大化。
客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對檔案進行專人管理。
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
柴油發(fā)電機啟動前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是（）站。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。