單項選擇題定點加油的單位,沒有帶加油憑證來加油,加油站該怎樣處理().

A.可以加油
B.謝絕加油
C.抵押證件就可以加油
D.司機打欠條后可以加油


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1.單項選擇題油品變類下列說法正確的是().

A.先變類再調整損溢
B.先調整損溢再變類
C.直接調整變類
D.以上說法均不正確

2.單項選擇題一顧客來找站長,說收銀員剛才在找錢時少找50元錢,站長應如何處理?()

A.與顧客講清,出門不認
B.查實收銀員是否有唱收唱付,如果有唱收唱付,耐心向顧客解釋,不予賠償
C.如果收銀員沒有唱收唱付,責成收銀員本人進行賠付
D.當班進行資金清點查實后,如情況屬實向顧客退回并道歉

3.單項選擇題《進油核對單》中的“驗收升數(shù)”的填寫,正確的是()

A.罐車到站,上車測量油高、視溫度,進行相關計算及驗收欄數(shù)據(jù)填制
B.罐車到站,上車測量油高,照抄原發(fā)欄相關溫度,進行相關計算及驗收欄數(shù)據(jù)填制
C.罐車到站,上車測量油高,照抄原發(fā)欄相關溫度,進行相關計算及驗收欄數(shù)據(jù)填制
D.直接照抄原發(fā)欄數(shù)據(jù)

4.單項選擇題加油站接到公司調價通知后,下面哪種做法是正確的?()

A.可以暫時不調,這樣能加強加油站與周邊加油站的競爭力,增加收入
B.油價暫時不動,考慮到周邊加油站的競爭環(huán)境,應該等周邊加油站調整到位后再進行調整
C.必須嚴格按照公司規(guī)定,及時調整油品價格
D.站長可根據(jù)加油站具體情況,自行決定調價時機

5.單項選擇題在油品價格即將調高前,加油員將油品價格調整的消息透露給熟悉的顧客,對這種行為怎么定性?()

A.是穩(wěn)定顧客的有效方法
B.可以幫助加油站增加銷量
C.是泄露商業(yè)機密的行為,損害了公司的利益
D.沒有什么關系

最新試題

油罐總容量大于90m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標準指的是()站。

題型:單項選擇題

分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是()。

題型:單項選擇題

站經理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。

題型:單項選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調查分析能力,對檔案進行專人管理。

題型:單項選擇題

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。

題型:單項選擇題

加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調整。

題型:單項選擇題

加油站的等級是根據(jù)加油站的()來劃分的。

題型:單項選擇題

客戶對便利店商品數(shù)、質量提出異議,應通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質量是否存在異常。

題型:單項選擇題

順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎上,要求被調查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型:單項選擇題

調節(jié)服務的能見度,增強顧客對服務的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項選擇題