A.先變類再調(diào)整損溢
B.先調(diào)整損溢再變類
C.直接調(diào)整變類
D.以上說法均不正確
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A.與顧客講清，出門不認
B.查實收銀員是否有唱收唱付，如果有唱收唱付，耐心向顧客解釋，不予賠償
C.如果收銀員沒有唱收唱付，責(zé)成收銀員本人進行賠付
D.當(dāng)班進行資金清點查實后，如情況屬實向顧客退回并道歉
A.罐車到站，上車測量油高、視溫度，進行相關(guān)計算及驗收欄數(shù)據(jù)填制
B.罐車到站，上車測量油高，照抄原發(fā)欄相關(guān)溫度，進行相關(guān)計算及驗收欄數(shù)據(jù)填制
C.罐車到站，上車測量油高，照抄原發(fā)欄相關(guān)溫度，進行相關(guān)計算及驗收欄數(shù)據(jù)填制
D.直接照抄原發(fā)欄數(shù)據(jù)
A.可以暫時不調(diào)，這樣能加強加油站與周邊加油站的競爭力，增加收入
B.油價暫時不動，考慮到周邊加油站的競爭環(huán)境，應(yīng)該等周邊加油站調(diào)整到位后再進行調(diào)整
C.必須嚴格按照公司規(guī)定，及時調(diào)整油品價格
D.站長可根據(jù)加油站具體情況，自行決定調(diào)價時機
A.是穩(wěn)定顧客的有效方法
B.可以幫助加油站增加銷量
C.是泄露商業(yè)機密的行為，損害了公司的利益
D.沒有什么關(guān)系
A.私自調(diào)高價格，并收取差價
B.嚴格執(zhí)行公司的價格政策
C.向顧客收取一定的費用
D.以客戶需求量大小自主定價
最新試題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應(yīng)不大于（）。
車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數(shù)）不大于（）。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或（）點擊“日結(jié)”按鈕，完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作，如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限，應(yīng)及時報上級公司處理。
加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號碼”等信息查找員工。
客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
柴油發(fā)電機啟動前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是（）。