單項(xiàng)選擇題金卡客戶可享受每月透支總額不超過()的信用額度。
A.100;
B.200;
C.300;
D.500;
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)密碼重置流程中,如客戶證件號(hào)碼中含“X”,客服代表使用手工輸入方式進(jìn)行操作時(shí),可以大寫()替代。
A.*;
B.#;
C.X;
D.x;
2.單項(xiàng)選擇題電子渠道協(xié)同的發(fā)送對(duì)象僅對(duì)()主叫號(hào)碼發(fā)送。
A.本網(wǎng)和它網(wǎng)客戶均可;
B.全國移動(dòng)客戶;
C.本省移動(dòng)客戶;
5.單項(xiàng)選擇題如客戶呼入10086明確提出查詢PUK碼時(shí),為給客戶提供正確的PUK碼,必須由客戶報(bào)出手機(jī)卡背面的()位SIM卡號(hào)進(jìn)行核對(duì)。
A.18;
B.19;
C.20;
D.21;
最新試題
什么情況下將被取消移動(dòng)運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
固定場(chǎng)所受理和移動(dòng)受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營現(xiàn)場(chǎng)式作業(yè)模式可以長(zhǎng)期替代柜面系統(tǒng),作為固定網(wǎng)點(diǎn)使用。
題型:判斷題
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型:判斷題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。
題型:判斷題
現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題