問答題請簡要論述下關(guān)于客戶辦理資料變更的情況?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
3.單項(xiàng)選擇題客戶自行選號并確定品牌類型后,憑有效證件辦理入網(wǎng)手續(xù),簽訂《湖南移動通信客戶服務(wù)協(xié)議》,在()上簽名。
A.業(yè)務(wù)單;
B.免填單;
C.話費(fèi)單;
D.賬務(wù)單;
4.單項(xiàng)選擇題客戶資料變更必須確()不發(fā)生變化。
A.主要業(yè)務(wù);
B.客戶業(yè)務(wù);
C.客戶主體;
D.客戶副體;
5.單項(xiàng)選擇題客戶產(chǎn)生首條收費(fèi)話單()后,客戶如仍然沒有所設(shè)置服務(wù)密碼,由BOSS系統(tǒng)第三次再發(fā)短信引導(dǎo)一次。
A.7*48小時;
B.7*12小時;
C.7*24小時;
D.7*0小時;
最新試題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
運(yùn)營管理部將對連續(xù)()個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型:單項(xiàng)選擇題
非運(yùn)營人員在同時滿足以下條件時,也可獲得移動運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
什么情況下將被取消移動運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題
運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
題型:多項(xiàng)選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實(shí)不符的,可經(jīng)()共同確認(rèn)后作廢處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營重大事故是指什么?()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題