單項(xiàng)選擇題刀叉的文化是指()。
A.中餐
B.西餐
C.日本料理
D.韓國(guó)料理
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1.單項(xiàng)選擇題西餐服務(wù)中應(yīng)注意()。
A.先男士在女士
B.先女士后男士、先老人在小孩
C.先老人在小孩
D.先老人在女士
2.單項(xiàng)選擇題西餐最常用的原料是()。
A.牛肉
B.狗肉
C.蛇肉
D.鴨肉
3.單項(xiàng)選擇題西餐服務(wù)中發(fā)現(xiàn)客人在吃甜點(diǎn)時(shí)應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)客人是否需要()。
A.水果
B.冰淇淋
C.買單
D.咖啡茶
4.單項(xiàng)選擇題為客人創(chuàng)造滿意驚喜服務(wù)時(shí),得知客人生日,以下哪一項(xiàng)服務(wù)最為合適?()
A.蛋糕
B.長(zhǎng)壽面
C.蛋糕、長(zhǎng)壽面
D.祝福語(yǔ)
5.單項(xiàng)選擇題在餐廳給客人服務(wù)很燙的菜肴時(shí),服務(wù)員應(yīng)站在客人的角度主動(dòng)向客人提醒什么?()
A.請(qǐng)慢用
B.需要茶水嗎
C.小心燙口
D.需要冰毛巾嗎
最新試題
餐廳為客人帶位置時(shí),客人比較怕冷的情況下,應(yīng)安排客人坐在空調(diào)口下面。()
題型:判斷題
強(qiáng)化葡萄酒就是在葡萄酒發(fā)酵后加入少量威士忌酒,使其酒度提高。()
題型:判斷題
常用的香檳酒酒杯有兩種:一種是淺碟形,另一種為郁金香形。()
題型:判斷題
法國(guó)人比較習(xí)慣喝烈性酒。()
題型:判斷題
周到服務(wù)在服務(wù)中要突出一個(gè)“快”字。()
題型:判斷題
朗姆酒由甘蔗等為原料制成,可凈飲、加冰塊飲用、也可調(diào)制混合飲料。()
題型:判斷題
當(dāng)我們?cè)诮o客人服務(wù)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)客人桌面上的紙巾沒(méi)有了作為服務(wù)人員你第一時(shí)間應(yīng)該怎么做?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西餐中的開胃酒主要有:味美思酒、茴香酒、比特酒、雞尾酒、雪麗酒等。()
題型:判斷題
德國(guó)菜肴常以豬肉為原料。()
題型:判斷題
水杯適用于盛裝各類果汁、冰紅茶等,常用于自助餐早餐臺(tái)上。()
題型:判斷題