單項(xiàng)選擇題員工間相互詢問或告知工資收入情況的行為,可以給予什么處理?()
A.過失提醒
B.違紀(jì)提醒
C.留職查看
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1.單項(xiàng)選擇題連鎖店獎懲管理應(yīng)遵循()的原則。
A.公平公正、善行教化
B.實(shí)事求是、從嚴(yán)處罰
C.公平公正、實(shí)事求是
2.單項(xiàng)選擇題在人力資源信息系統(tǒng)中新增人員應(yīng)在點(diǎn)擊主菜單中()功能鍵。
A.人員管理
B.薪資管理
C.考勤管理
3.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不能作為梳理旅館工作人員進(jìn)出情況依據(jù)的是()。
A.應(yīng)聘信息表
B.上崗?fù)ㄖ獑?br />
C.考勤表
4.單項(xiàng)選擇題擁有世界最大酒店忠誠客戶計劃的酒店集團(tuán)是()。
A.雅高集團(tuán)
B.洲際集團(tuán)
C.錦江集團(tuán)
5.單項(xiàng)選擇題宜必思酒店的會員卡稱之為()。
A.A佳卡
B.藍(lán)鯨卡
C.楓葉卡
最新試題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型:判斷題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時,房間還在打掃,下列說法更容易接受的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
在為客人指示方向的時候,不能用一個手指為客人指示。
題型:判斷題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號,港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
題型:判斷題
提供復(fù)印服務(wù)時,如果需要放大或縮小,應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸,請客人查看第一張復(fù)印效果,如無問題,即可連續(xù)復(fù)印。
題型:判斷題
前臺接待員在接待客人時,首先要確定一個客人可接受的價格范圍(根據(jù)客人身份、來訪目的等特點(diǎn)來判斷),在這個范圍內(nèi),從低到高報價。
題型:判斷題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確,不容易出錯。
題型:判斷題
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
題型:判斷題
超過退房時間,應(yīng)加收房費(fèi),()點(diǎn)以后結(jié)賬的,則可加收全天房費(fèi)。
題型:填空題