單項(xiàng)選擇題C類企業(yè)客戶如續(xù)簽,須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:年均消費(fèi)量()以上間夜,在2個(gè)以上連鎖店消費(fèi)。
A.120
B.150
C.200
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1.單項(xiàng)選擇題C類企業(yè)客戶連續(xù)三個(gè)月單月消費(fèi)間夜數(shù)均達(dá)到()間夜/月,則第四個(gè)月調(diào)至B類協(xié)議價(jià)。
A.80
B.100
C.120
2.單項(xiàng)選擇題B類企業(yè)客戶簽訂協(xié)議須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是年均消費(fèi)量1200-()間夜,在兩個(gè)以上連鎖店消費(fèi)。
A.2099
B.2199
C.2399
3.單項(xiàng)選擇題連鎖旅館在收到中介結(jié)算發(fā)票后,按規(guī)定應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)匯出。
A.5天
B.10天
C.15天
4.單項(xiàng)選擇題連鎖旅館違反拖延傭金支付()天,即有可能被中介“下線”。
A.10天
B.20天
C.30天
5.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)要素代表客源市場(chǎng)的一部分?()
A.官網(wǎng)
B.攜程
C.會(huì)員
最新試題
飯店無(wú)論規(guī)模大小、檔次高低,都必須保證24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的部門是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
前廳部是客人對(duì)飯店產(chǎn)生“最初印象”和留下“最后印象”的部門。
題型:判斷題
臨時(shí)類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
題型:判斷題
工牌應(yīng)佩戴在右胸上方;工牌保持直線水平,不能歪斜。
題型:判斷題
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題
引起客人投訴的常見原因主要有()和()兩個(gè)方面。
題型:填空題
前臺(tái)接待員在接待客人時(shí),首先要確定一個(gè)客人可接受的價(jià)格范圍(根據(jù)客人身份、來(lái)訪目的等特點(diǎn)來(lái)判斷),在這個(gè)范圍內(nèi),從低到高報(bào)價(jià)。
題型:判斷題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李,并請(qǐng)客人請(qǐng)點(diǎn)、檢查有無(wú)物品遺失。
題型:判斷題
當(dāng)客人辦理入住手續(xù)時(shí),房間還在打掃,下列說(shuō)法更容易接受的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題