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A、只能以口頭
B、必須以文件
C、必須以書面
D、以書面或口頭
A、所有申訴和投訴及處理結(jié)果
B、重要申訴及處理結(jié)果
C、重要投訴及處理結(jié)果
D、所有處理結(jié)果
A.采取糾正措施
B.糾正
C.必要時(shí)向客戶反饋處理意見(jiàn)
D.組織復(fù)檢
A、受理申訴
B、采取預(yù)防措施
C、組織復(fù)檢
D、采取糾正措施
A.申訴
B.投訴
C.上訴
D.抱怨
最新試題
實(shí)驗(yàn)室以更換報(bào)告的形式對(duì)原發(fā)出的報(bào)告進(jìn)行實(shí)質(zhì)性修改,應(yīng)有()標(biāo)識(shí),并注明所替代的原件。
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)定的程序,及時(shí)出具檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果,并保證數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確、客觀、真實(shí)。
如果有客戶要求使用電話、電傳、傳真或其他電子(電磁)手段來(lái)傳送檢測(cè)結(jié)果時(shí),實(shí)驗(yàn)室只要做好電話記錄就可以了。
實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量控制數(shù)據(jù)分析時(shí)必須使用的技術(shù)手段是()。
如果檢驗(yàn)報(bào)告中有分包者所進(jìn)行的檢測(cè)的結(jié)果時(shí),則應(yīng)明確地標(biāo)明。
檢測(cè)報(bào)告不應(yīng)當(dāng)包括的信息是()。
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)如何處置質(zhì)量控制的結(jié)果數(shù)據(jù)?
實(shí)驗(yàn)室還應(yīng)定期有計(jì)劃地評(píng)審所采用質(zhì)量控制的方法,看其能否發(fā)現(xiàn)()。
檢測(cè)報(bào)告可以不包括下列信息()。
當(dāng)發(fā)出的報(bào)告需作實(shí)質(zhì)性修改時(shí),實(shí)驗(yàn)室可以通過(guò)電話方式通知客戶自行改正。