名詞解釋融資

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2.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保證所提供數(shù)據(jù)、信息()。

A、完整
B、全面
C、真實(shí)
D、客觀
E、準(zhǔn)確

3.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)()處理客戶的投訴。

A、周到
B、細(xì)致
C、耐心
D、禮貌
E、認(rèn)真

4.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公平對(duì)待所有客戶,不得因客戶的()等方面的差異而歧視客戶。

A、膚色
B、民族
C、性別
D、健康或殘障
E、業(yè)務(wù)金額大小

5.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員在接洽業(yè)務(wù)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)()。

A、衣著得體
B、衣著整潔
C、態(tài)度穩(wěn)重
D、態(tài)度和藹
E、禮貌周到