判斷題旅游列車團體旅客證不辦理中轉(zhuǎn)改簽、變徑或退票。(部競賽題)
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列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。
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列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤?,由動車組()。
題型:單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克,應(yīng)補運費84元,但該行李的價值僅為20元,該旅客應(yīng)補運費()元。
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旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款()。
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旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。
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旅客列車配備()是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。
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查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應(yīng)()。
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《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
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放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型:單項選擇題