單項(xiàng)選擇題外客賬協(xié)議簽定后，合作單位一般應(yīng)保留（）份。
A.1
B.2
C.3
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題連鎖店駐店會(huì)計(jì)每月應(yīng)及時(shí)把所有客戶應(yīng)收賬款的賬齡分析報(bào)告交（）。
A.店經(jīng)理
B.地區(qū)經(jīng)理
C.區(qū)域公司計(jì)財(cái)部
2.單項(xiàng)選擇題外客帳信用額度協(xié)議一式（）份。
A.2
B.3
C.4
3.單項(xiàng)選擇題預(yù)授權(quán)的凍結(jié)期一般是（）天。
A.10
B.20
C.30
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于長住客的信用卡預(yù)授權(quán)，需每隔（）天進(jìn)行結(jié)帳操作，并重新做預(yù)授權(quán)。
A.7-10
B.11-15
C.16-30
5.單項(xiàng)選擇題下列信息不屬于信用卡正面內(nèi)容的是（）。
A.卡號(hào)
B.持卡人姓名拼音
C.持卡人簽名
最新試題
當(dāng)客人向大堂副理投訴說某位員工的服務(wù)態(tài)度差時(shí)，大堂副理應(yīng)如何回應(yīng)更合適？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）客人比較在乎房價(jià)，希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型：填空題
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音，接到他們的來電后，總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型：判斷題
門童在接待乘車抵店的客人時(shí)，應(yīng)面帶笑容，右手為客人打開車門，躬身客人致意，并用左手擋住車門上沿，以免客人碰頭。
題型：判斷題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號(hào)，港澳客人忌“4”數(shù)字的房號(hào)。
題型：判斷題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪，不準(zhǔn)戴任何飾物。
題型：判斷題
前廳部員工接待過程中要注意三輕，即“（）、（）、（）”，提高工作效率，縮短客人等候的時(shí)間，為客人營造一個(gè)舒適的飯店環(huán)境。
題型：填空題
關(guān)于入住登記程序，說法正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
題型：判斷題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李，并請(qǐng)客人請(qǐng)點(diǎn)、檢查有無物品遺失。
題型：判斷題