A.只結(jié)A帳
B.只結(jié)B帳
C.全部賬目一起結(jié)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.駐店會(huì)計(jì)
B.前廳經(jīng)理
C.服務(wù)中心接待員
A.服務(wù)中心接待員
B.前廳經(jīng)理
C.駐店會(huì)計(jì)
A.在店客賬明細(xì)表
B.試算平衡表
C.非標(biāo)準(zhǔn)房?jī)r(jià)明細(xì)表
A.行政經(jīng)理
B.餐廳經(jīng)理
C.客房經(jīng)理
A.1022000元
B.1026400元
C.1220000元
最新試題
接待組員工的工作內(nèi)容包括幫助客人裝卸行李,并請(qǐng)客人請(qǐng)點(diǎn)、檢查有無物品遺失。
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來電后,總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
提供復(fù)印服務(wù)時(shí),如果需要放大或縮小,應(yīng)按比例調(diào)整好尺寸,請(qǐng)客人查看第一張復(fù)印效果,如無問題,即可連續(xù)復(fù)印。
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房?jī)?nèi)有所需的辦公設(shè)備。
在為客人指示方向的時(shí)候,不能用一個(gè)手指為客人指示。
客人對(duì)飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。
臨時(shí)類預(yù)訂一般房間保留至抵店當(dāng)日下午6點(diǎn)。
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。
超過退房時(shí)間,應(yīng)加收房費(fèi),()點(diǎn)以后結(jié)賬的,則可加收全天房費(fèi)。