A.心平氣和
B.真心實(shí)意
C.全心全意
D.親切友好
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A.上崗
B.接待用戶
C.臨柜
D.與用戶對(duì)話
A.聲音
B.語(yǔ)氣
C.說(shuō)話
D.對(duì)話
A.業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心
B.業(yè)務(wù)大小一樣處理
C.心情好壞一樣微笑
D.客戶大小一樣熱情
A.身份高低一樣熱情
B.職務(wù)大小一樣對(duì)待
C.生人熟人一樣熱情
D.客戶大小一樣熱情
A.合肥
B.蕪湖
C.黃山
D.蚌埠
最新試題
員工工作期間應(yīng)做到專(zhuān)注，不做與工作無(wú)關(guān)的事，如（）
下列不能郵寄的郵件有（）。
收寄國(guó)內(nèi)平常函件時(shí)，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。
營(yíng)業(yè)員與郵件運(yùn)輸人員的交接內(nèi)容包括：各類(lèi)郵件總包、請(qǐng)領(lǐng)的空袋、（）。
禁寄限寄范圍應(yīng)包括各類(lèi)郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
營(yíng)業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。
捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi)，免費(fèi)指（）給予減免。
收寄國(guó)內(nèi)掛號(hào)函件時(shí)，需要加蓋的相應(yīng)戳記有（）。
郵政營(yíng)業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、防撞條。
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費(fèi)需超過(guò)3個(gè)月結(jié)算的，應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議，其還款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)（）個(gè)月。