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單項選擇題（）網(wǎng)點每天對外營業(yè)前召開晨會。

A.城市
B.電子化
C.一類
D.城鎮(zhèn)

1.單項選擇題電子化支局所（）應(yīng)做到“一臺清”。

A.收寄郵件
B.封發(fā)郵件
C.業(yè)務(wù)受理
D.對外服務(wù)

2.單項選擇題（）支局所業(yè)務(wù)受理應(yīng)做到“一臺清”。

A.城市
B.電子化
C.農(nóng)村
D.營投綜合

3.單項選擇題營業(yè)員應(yīng)于提前十分鐘到崗，做好（）準備工作，備齊、備足各項業(yè)務(wù)用品。

A.班前
B.開機
C.換裝
D.檢查

4.單項選擇題營業(yè)員應(yīng)于提前（）到崗，做好班前準備工作，備齊、備足各項業(yè)務(wù)用品。

A.五分鐘
B.十分鐘
C.十五分鐘
D.三十分鐘

5.單項選擇題營業(yè)人員自覺為客戶保守通信，嚴禁（）郵件，嚴禁摔、拖、拋各類郵件。

A.積壓、私拆、隱匿、毀棄
B.積壓、代封、隱匿、毀棄
C.積壓、私拆、隱匿、歸檔
D.私拆、隱匿、毀棄、代封