填空題跨區(qū)服務(wù)流程中,外省客戶撥打10086人工臺(tái)提出查詢申請(qǐng),()無(wú)法查詢。
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1.多項(xiàng)選擇題跨區(qū)服務(wù)流程中,()面向外省漫游簽約客戶。
A.跨區(qū)業(yè)務(wù)查詢;
B.跨區(qū)入網(wǎng);
C.停復(fù)機(jī)辦理;
D.跨區(qū)交費(fèi);
3.單項(xiàng)選擇題跨區(qū)服務(wù)對(duì)象:面向()客戶提供跨區(qū)服務(wù)。
A.全球通和動(dòng)感地帶;
B.全球通;
C.全網(wǎng)所有漫游簽約;
D.所有品牌;
4.多項(xiàng)選擇題對(duì)本省漫游客戶按()接入對(duì)應(yīng)話務(wù)區(qū)。
A.原品牌;
B.套餐;
C.地市;
D.產(chǎn)品;
5.問(wèn)答題什么是隨機(jī)驗(yàn)證碼?
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運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)連續(xù)()個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理,對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項(xiàng)選擇題
回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
非運(yùn)營(yíng)人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí),也可獲得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)重大事故是指什么?()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)個(gè)人開(kāi)卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員可以包括()
題型:多項(xiàng)選擇題