單項(xiàng)選擇題下列傾聽者的哪種非語言符號(hào)不能給講話者一種支持和鼓勵(lì)的表示（）。

A.微笑
B.注視講話者
C.輕輕點(diǎn)頭
D.昂頭


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2.單項(xiàng)選擇題人際溝通的主要?jiǎng)訖C(jī)不包括（）。

A.歸屬動(dòng)機(jī)
B.實(shí)用動(dòng)機(jī)
C.發(fā)展動(dòng)機(jī)
D.探索動(dòng)機(jī)

4.單項(xiàng)選擇題和書面溝通相比，口頭溝通的重要性體現(xiàn)在（）。

A.便于核實(shí)
B.易保存，方便“復(fù)制”，不易被“污染”
C.更加容易令人信服
D.傳遞迅速

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)溝通方向的可逆性與溝通時(shí)是否出現(xiàn)信息反饋，可以把溝通分為（）。

A.單向溝通與雙向溝通
B.淺層溝通與深層溝通
C.正式溝通與非正式溝通
D.內(nèi)部溝通與外部溝通