單項(xiàng)選擇題一位主管將要舉辦一個(gè)午餐討論會(huì)的安排,親自告知同一辦公室的三名員工。而如果將同一信息傳達(dá)給四個(gè)部門的300員工,就需要采用()方式是比較恰當(dāng)?shù)摹?/strong>
A.電子郵件
B.電話
C.會(huì)議
D.書信
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1.單項(xiàng)選擇題()。使管理層能夠聽到下級(jí)的看法,這對(duì)管理層來說是非常有益的;可以籍此檢查其決策的正確性及合理性,以便日后能夠提高下行溝通的質(zhì)量。
A.下行溝通
B.上行溝通
C.外部溝通
D.平行溝通
2.單項(xiàng)選擇題效率高的溝通者會(huì)為有效的反饋創(chuàng)造良好的環(huán)境。在口頭溝通中,傳送者會(huì)問一些相關(guān)話語,以做到最大限度的消除誤會(huì)。下面的哪一句話描述更為恰當(dāng)()。
A.我想你是知道的
B.你現(xiàn)在明白了嗎?
C.請(qǐng)不要總打斷我的話
D.在我的信上不要寫下你的意見,我不會(huì)看的
3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)文化是內(nèi)部溝通基礎(chǔ),如果某公司的企業(yè)文化是:始終尊重每一個(gè)人,操行完美,直接溝通。則該公司的內(nèi)部溝通模式最有可能的是()。
A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.雙向模式:上行溝通兼下行溝通
4.單項(xiàng)選擇題與客戶談判時(shí),有很多業(yè)務(wù)人員不知道眼睛該看哪里,正確的態(tài)度應(yīng)該是()。
A.低頭看自己的手
B.用余光看對(duì)方的臉部
C.始終盯著合同書
D.視線的焦點(diǎn)集中于對(duì)方的雙眼
5.單項(xiàng)選擇題(),溝通的基礎(chǔ)理論——信息傳播學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科已經(jīng)基本形成。
A.20世紀(jì)90年代
B.20世紀(jì)中期
C.20世紀(jì)初期
D.19世紀(jì)末
最新試題
?采用頭腦風(fēng)暴法,讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問題提出新的思路,屬于以下溝通形式()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及()。
題型:單項(xiàng)選擇題
?在團(tuán)隊(duì)中給予最大支持的成員是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列能使會(huì)議更有成效的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
?羅斯發(fā)現(xiàn),在人們獲取信息的總量中,面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到()。
題型:單項(xiàng)選擇題
?變革的心理障礙包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題