單項(xiàng)選擇題組織的全部政策和行為在公眾頭腦中留下的印象及評(píng)價(jià)的總和就是（）。

A.大眾形象
B.公眾形象
C.組織形象
D.工作形象


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1.單項(xiàng)選擇題組織的產(chǎn)品或服務(wù)在公眾心目中的印象以及公眾對(duì)組織生產(chǎn)政策、行為的評(píng)價(jià)就是（）。

A.產(chǎn)品形象標(biāo)示
B.產(chǎn)品形象特征
C.產(chǎn)品形象信息
D.產(chǎn)品形象目標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題按公共關(guān)系部機(jī)構(gòu)的規(guī)模分類。從公共關(guān)系部機(jī)構(gòu)的規(guī)?？疾欤碴P(guān)系部的設(shè)置可分為：（）。

A.集體、團(tuán)體、小型三種類型
B.巨大、中型.小型
C.小、中、大三種類型
D.公共關(guān)系顧問(wèn)公司或公共關(guān)系咨詢公司

4.單項(xiàng)選擇題專門從事公共關(guān)系工作的組織機(jī)構(gòu)可以分為兩大類：（）

A.一類是組織內(nèi)部的公共關(guān)系部，另一類是社會(huì)上的公共關(guān)系公司
B.一類是組織內(nèi)部的公共關(guān)系顧問(wèn)，另一類是社會(huì)上的公共關(guān)系小組
C.一類是組織內(nèi)部的公共關(guān)系人員，另一類是社會(huì)上的公共關(guān)系細(xì)則
D.一類是組織內(nèi)部的公共關(guān)系人員，另一類是社會(huì)上的公共關(guān)系顧問(wèn)

5.單項(xiàng)選擇題《有效的公共關(guān)系》一書(shū)提出的（）。

A.一步工作法
B.四步工作法
C.二步工作法
D.三步工作法

最新試題

（）是指企業(yè)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品，并同該企業(yè)有著共同市場(chǎng)的企業(yè)之間建立起來(lái)的一種關(guān)系。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公共關(guān)系工作中，有時(shí)候不免把一些不利于組織聲譽(yù)的“丑聞”披露出來(lái)，盡管這樣做會(huì)使組織暫時(shí)受損，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這樣做是值得的，因?yàn)樗瞎碴P(guān)系中的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某些導(dǎo)致日后企業(yè)危機(jī)爆發(fā)的因素已經(jīng)悄悄產(chǎn)生，并迅速擴(kuò)展，這一階段被稱為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照公共關(guān)系策劃（）又可以劃分為內(nèi)部公共關(guān)系策劃和外部公共關(guān)系策劃。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)內(nèi)部發(fā)生丑聞而使企業(yè)形象受到嚴(yán)重?fù)p害的危機(jī)是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)公共關(guān)系工作最復(fù)雜的職能是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“以行動(dòng)作為最有力的語(yǔ)言”的公關(guān)類型是（）公關(guān)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

政黨公關(guān)活動(dòng)上要依靠（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

危機(jī)存在于每個(gè)組織、存在于組織活動(dòng)的每時(shí)每刻。這說(shuō)明危機(jī)具有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

決定公共關(guān)系部規(guī)模的第一個(gè)因素是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題