A、不能勝任但情愿；
B、有能力并且愿意（高準(zhǔn)備）；
C、能力但不情愿；
D、不能勝任并且不情愿（低準(zhǔn)備）；
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A、以上都不是；
B、積極心態(tài)；
C、快樂心態(tài)；
D、主人翁心態(tài)。
A、學(xué)會(huì)換位思考；
B、角色沖突與角色模糊；
C、各方面的工作都懂一些；
D、工作壓力減弱；
A、充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢和潛能；
B、不與隊(duì)友發(fā)生沖突；
C、只考慮團(tuán)隊(duì)利益；
D、忽視自己在團(tuán)隊(duì)中的定位。
A、取得很高的利益水平
B、提高領(lǐng)導(dǎo)的工作效率
C、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的需要
D、滿足下屬的自我歸屬感
A、天天快樂；
B、積極進(jìn)取，勇于挑戰(zhàn)；
C、工作條件舒適；
D、不會(huì)遇到困難。
最新試題
（）是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。
以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是（）。
在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）
影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。
情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng)。
關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯(cuò)誤的是（）
適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）
如果服務(wù)員過于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。
“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）
（）是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。